MSO Cloud · Documentation

Loại tổ chức: Market Intelligence

Source: docs/guides/by-org-type/market-intelligence.md Updated 2026-09-21
On this page

Workspace chỉ đọc dữ liệu thị trường: ngành hàng, đối thủ, creator và sản phẩm theo ước tính của nhà cung cấp bên ngoài.

Đối tượng: thành viên của một tổ chức chỉ chạy mảng thị trường. Cần đọc trước: Loại tổ chức.

Cấu hình bằng gói khởi tạo market-intelligence-only. Đây là dữ liệu ước tính bên thứ ba, không phải dữ liệu của chính tổ chức. Mọi số liệu ở đây mang nhãn ước tính và nằm ngoài cổng đối soát dữ liệu bậc một, vì một ước tính thị trường không có sự thật bên ngoài để đối chiếu. Không có kết nối marketplace nào — toàn bộ phần thương mại của tổ chức bị ẩn. Trang mở sau đăng nhập là /market-intelligence.

Không gian làm việc#

  • Kết nối: kết nối dữ liệu thị trường (Kalodata) và các kết nối lắng nghe mạng xã hội dùng chung — cấu hình tại /connectors.
  • Thị trường & Đối thủ: Xu hướng thị trường, Đối thủ theo thời gian, Creator thị trường, Sản phẩm & Cơ hội, Livestream. Mỗi trang gắn nhãn ước tính trên số liệu.
  • Dữ liệu thị trường — màn hình nạp/duyệt dữ liệu thị trường thô, chỉ owner/admin.
  • Bảng điều khiển đã lưu, Tải lên dữ liệu, Đối soát dữ liệu, Cài đặt — có sẵn cho mọi vai trò làm việc, không riêng cho loại tổ chức này.
  • Trợ lý AI được gói khởi tạo khai sẵn và chỉ bật sau khi tổ chức có kết nối AI (/settings/ai); nó trả lời trên chính các mặt thị trường của workspace này.
  • Xuất dữ liệu: mọi bảng có nút xuất CSV và Excel ngay trên bảng; cả trang xuất được PDF từ thanh công cụ.
  • Không có Khám phá dữ liệu, Trang chủ dashboard mặc định, Hàng đợi hành động hay Playbook — bị ẩn ở mức tổ chức cho loại này.
  • Không có Bản tin sáng. Bản tin được viết cho một người đọc cụ thể, và mảng thị trường hiện chưa có người đọc nào được khai. Mục Bản tin sáng vì vậy không xuất hiện, thay vì xuất hiện rồi mở ra một trang rỗng. Một tổ chức chạy thêm mảng khác có người đọc thì mục này trở lại.

Vai trò#

Vai trò Thấy gì Làm được gì
Chủ sở hữu Toàn bộ menu ở trên, kể cả Dữ liệu thị trường. Cấu hình kết nối, thành viên, cài đặt tổ chức, và toàn bộ nhóm Thị trường & Đối thủ, cộng tạo/gỡ owner khác.
Quản trị viên Toàn bộ menu ở trên, giống owner, kể cả Dữ liệu thị trường. Cấu hình kết nối, thành viên, cài đặt tổ chức, và toàn bộ nhóm Thị trường & Đối thủ; không tạo/gỡ được owner.
Vận hành Nhóm Thị trường & Đối thủ (5 trang), Bảng điều khiển đã lưu, Tải lên dữ liệu, Đối soát dữ liệu, Cài đặt. Làm việc hằng ngày trên dữ liệu thị trường. Không thấy Dữ liệu thị trường (màn hình nạp thô, chỉ owner/admin) và không cấu hình kết nối.
Chỉ xem Đối soát dữ liệu. Đọc, không sửa gì. Theo cấu hình mặc định, vai trò chỉ xem không được cấp thêm trang Thị trường & Đối thủ nào ở loại tổ chức này, vì các trang báo cáo mặc định của vai trò này thuộc phần thương mại mà tổ chức không chạy. Cần cho họ đọc các trang thị trường thì super admin thêm mục vào vai trò ở /admin/orgs/<slug>/roles.

Trợ lý AI nằm sau quyền quản lý AI, mà mặc định chỉ chủ sở hữu và quản trị viên có.

Ngày 1 → Tuần 1#

  1. Ngày 1 — nối kết nối dữ liệu thị trường ở /connectors, hoặc chuẩn bị file export của nhà cung cấp nếu nguồn đó nạp bằng file.
  2. Ngày 1 — khai danh mục ngành hàng và danh sách đối thủ cần theo dõi.
  3. Ngày 2 — mở từng trang trong nhóm Thị trường & Đối thủ, xác nhận cửa sổ tuần và tháng đúng như mong đợi.
  4. Ngày 3 — rà soát hàng chờ phân loại creator so với tài khoản thương hiệu, vì phần xếp hạng creator phụ thuộc vào nó.
  5. Tuần 1 — cấu hình kết nối AI nếu dùng Trợ lý AI, rồi hỏi thử vài câu về ngành hàng.
  6. Tuần 1 — chốt nhịp đọc: dữ liệu thị trường về theo tuần, nên nhịp đọc hợp lý là theo tuần chứ không theo ngày.

Việc thường làm#

  1. Xem vị thế ngành hàng và biến động đối thủ theo thời gian: mục Đối thủ theo thời gian.
  2. Tìm cơ hội sản phẩm theo ước tính thị trường: mục Sản phẩm & Cơ hội.
  3. Nạp hoặc kiểm tra dữ liệu thị trường thô: mục Dữ liệu thị trường (chủ sở hữu, quản trị viên).
  4. Rà soát hàng chờ phân loại creator so với tài khoản thương hiệu (super admin).
  5. Đồng bộ lại kết nối dữ liệu thị trường: /connectors.
  6. Xuất một bảng ra CSV hoặc Excel bằng nút xuất trên chính bảng đó; xuất cả trang ra PDF từ thanh công cụ.

Khi có gì đó không đúng#

Hiện tượng Nguyên nhân thường gặp Cách xử lý
Số thị trường không khớp số bán thật hai mặt phẳng dữ liệu khác nhau Không đối soát chéo; số thị trường là ước tính bên ngoài.
Tuần gần nhất trống nhà cung cấp chưa công bố cửa sổ tuần đó Chờ đợt cập nhật kế tiếp.
Một creator hiện như tài khoản thương hiệu chưa qua hàng chờ phân loại Xử lý ở màn hình phân loại (super admin).
Không thấy mục Bản tin sáng mảng thị trường chưa có người đọc bản tin Đúng thiết kế hiện tại; xem phần không gian làm việc ở trên.
Vai trò chỉ xem gần như không thấy gì menu mặc định của vai trò là báo cáo thương mại Super admin thêm trang thị trường cho vai trò ở /admin/orgs/<slug>/roles.

Liên quan#