On this page
Một báo cáo, ba đường dẫn — /reports/marketplace/shopee, /reports/marketplace/tiktok-shop, /reports/marketplace/lazada — mỗi sàn một trang trong sidebar, chọn sàn bằng cách bấm mục điều hướng tương ứng chứ không phải bằng bộ lọc trên trang (ô lọc sàn trong FilterBar bị ẩn ở đây vì đường dẫn đã cố định sàn). Đây là báo cáo ĐỌC kết quả của một sàn đã kết nối — hướng dẫn kết nối sàn là tài liệu khác, phủ việc thiết lập kết nối.
Bố cục chung#
Bộ lọc kỳ (ngày) và bậc thời gian (Ngày / Tuần ISO / Tháng) áp dụng cho cả trang. Các khối, từ trên xuống:
- Tổng quan đơn hàng: sáu thẻ KPI — GMV, NMV, tổng đơn, đơn đã xác nhận, AOV (NMV / đơn), IPT (số món / đơn) — cùng biểu đồ kết hợp đơn hàng & doanh thu theo thời gian, và biểu đồ AOV/IPT theo thời gian.
- Tài chính: phân rã trạng thái đơn và số đơn vị đã bán ra.
- Affiliate: số dòng affiliate, hoa hồng KOC, số creator hoạt động, hoa hồng bình quân mỗi dòng, cùng biểu đồ theo loại nội dung — trang tự báo rõ khi sàn không có nguồn dữ liệu affiliate/creator trong kỳ đang xem, thay vì hiện bảng trống không giải thích.
- Khách hàng: khách mới so với khách quay lại (biểu đồ tròn), GMV từ khách mới, và số đơn không định danh được khách mua.
- Địa lý: biểu đồ phân rã đơn theo tỉnh/thành; báo rõ khi sàn không có thông tin tỉnh/thành cho kỳ đang xem.
Mã người mua trong bảng khách hàng được che mặc định (dạng tên viết tắt), có nút bấm để hiện lại — export CSV/XLSX phản ánh đúng những gì đang hiện trên màn hình tại thời điểm export.
Khác biệt theo sàn#
- Shopee — bảng khách hàng không có cột mã định danh người mua (Shopee không cấp mã này ở nguồn dữ liệu đang dùng).
- TikTok Shop, Lazada — bảng khách hàng có thêm cột mã định danh người mua, che mặc định như trên.
Ngoài khác biệt cột này, cả ba sàn dùng chung một bố cục và một bộ số liệu ở trên; phần nào không có dữ liệu cho kỳ đang xem (affiliate, địa lý) thì trang nói rõ thay vì bỏ trống.